Comunicazione del Tribunale per i Diritti del malato agli utenti del Servizio Sanitario Nazionale in Caserta

di Mattia Branco · Giugno 15, 2010

ospedale

Il Tribunale per i Diritti del Malato di Caserta ha ricevuto nei mesi scorsi numerose segnalazioni da utenti del SSN in merito alla difficoltÃ di accesso al numero telefonico del Centro Unico Prenotazioni (CUP) dellâ€™ASL Caserta 1.

A fronte della richiesta di adeguamento del servizio avanzata dal TDM, lâ€™ASL comunicava che Ã¨ ora possibile prenotare telefonicamente le prestazioni erogate dagli ambulatori dellâ€™ASL operanti in Caserta utilizzando non solo il numero del CUP di Caserta, attualmente funzionante con una sola linea, ma anche altri CUP sul territorio, come di seguito riportato:

CUP Caserta:Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â 0823 445947, dal lunedÃ¬ al venerdÃ¬ dalle 11,00 alle 13,30;

CUP Marcianise:Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â 0823 518470, dal lunedÃ¬ al venerdÃ¬ dalle 15,00 alle 18,00;

CUP Maddaloni:Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â 0823 445630, dal lunedÃ¬ al venerdÃ¬ dalle 12,00 alle 13,30;

CUP San Felice a Cancello:Â Â 0823 803319, dal lunedÃ¬ al venerdÃ¬ dalle 15,00 alle 18,00;

CUP Piedimonte Matese:Â Â Â Â Â 0823 544264, dal lunedÃ¬ al venerdÃ¬ dalle 15,00 alle 19,00;

CUP Alife:Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â 0823 787711, dal lunedÃ¬ al venerdÃ¬ dalle 10,00 alle 13,00 e dalle 15,00 alle 17,00;

CUP Caiazzo:Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â 0823 54401, dal lunedÃ¬ al venerdÃ¬ dalle 11,00 alle 13,30; il mercoledÃ¬ anche dalle 14,00 alle 18,30.

PoichÃ© lâ€™accesso telefonico a piÃ¹ distretti consente un notevole alleggerimento delle difficoltÃ degli utenti, TDM ha inteso con il presente comunicato dare la massima diffusione alle nuove disposizioni dellâ€™ASL. Eventuali disfunzioni del servizio potranno essere segnalati allâ€™Ufficio Relazioni con il Pubblico dellâ€™ASL.

Gli uffici del Tribunale per i Diritti del Malato, che hanno sede presso lâ€™Ospedale S. Anna e S. Sebastiano di Caserta alla via Tescione, sono aperti dalle 10 alle 12,30 dal lunedÃ¬ al venerdÃ¬ e rispondono al numero di telefono 0823 232123; fuori orario Ã¨ in funzione la segreteria telefonica.

Cittadinanzattiva
Assemblea territoriale di Caserta
Il CoordinatoreÂ Â Paolo Miggiano